Morre vítima de supostos maus-tratos em clínica geriátrica de Tupã

As denúncias sobre dois casos foram levadas à polícia e ao Judiciário

Morreu às 23h, desta segunda-feira (16), na Santa Casa de Tupã (SP), Juracy Maria da Conceição, de 83 anos, uma das vítimas de supostos maus-tratos e negligência no atendimento na Clínica Geriátrica Home Care “Vida e Saúde”, localizada na Rua Augusto Carlino, 242, Jardim Rubiácea, na zona norte da cidade.

O velório será realizado no Memorial Tamoios e o sepultamento às 17h30, no Cemitério da Saudade.

São dois os casos denunciados na polícia judiciária e no Ministério Público. Além da vítima fatal, a outra tem 91 anos de idade.

As duas foram internadas na clínica após uma se submeter a cirurgia e a segunda sofrer um AVC – Acidente Vascular Cerebral, respectivamente.

Os casos foram constatados entre fevereiro e março e registrados na Central de Polícia Judiciária nos dias 21 de fevereiro e 12 de março, pelas delegadas Milena Davoli Nabas de Melo e Gabriela Coneglian Brischi.

Brischi foi à clínica com sua equipe e foi recebida por cuidadoras que franquearam a entrada da polícia no estabelecimento.

De acordo com os agentes, todos os 25 idosos foram vistoriados, mas não foram constatadas lesões significativas de maus-tratos. “Muitos estavam dormindo, aparentando estar sob efeito de medicamentos e outros acordados. As fraudas estavam trocadas e, o local estava razoavelmente habitável”, consta do boletim de ocorrência.

SEGUNDO CASO

A diligência foi realizada entre a noite do dia 12 e a madrugada do dia 13 de março, após o registro do segundo caso, que tem como vítima a aposentada Juracy Maria da Conceição, 83 anos.

A internação da paciente ocorreu em 18 de fevereiro, para receber cuidados médicos em decorrência de uma cirurgia de fêmur da perna esquerda. Em 9 de março, a sobrinha da vítima, Neuza Dias Botelho Francisco foi visitá-la e a encontrou com o dedo do pé preto e enviou fotos para os familiares em Sorocaba (SP), que constataram que o dedo estava com necrose.

A diretoria da clínica, através de Janes Regis Leão de Melo foi alertada sobre a gravidade do fato, quando em 10 de março a aposentada foi conduzida ao Pronto Socorro da Santa Casa, acompanhada pela sobrinha Maria de Fatima de Freitas.

No Pronto Socorro, enfermeiros e técnicos tiraram as roupas da paciente e constataram feridas/escaras nas costas e nas nádegas que sangravam, necrose no calcanhar e no dedo do pé. No dia seguinte a internação da aposentada Juracy, a sobrinha Maria de Fatima conheceu dona Gerusa Maria Alves, paciente da mesma clínica, apresentando os mesmos problemas.

Foi com a chegada de familiares de Sorocaba – sobrinhas da aposentada, Rosangela dos Santos e a advogada Ana Claudia Paes que a ocorrência foi registrada no dia 12 de março.

PRIMEIRO CASO

O primeiro caso registrado foi o da aposentada Gerusa, 91 anos, vítima de supostos maus-tratos e negligência da clínica no atendimento médico à paciente.

As netas deram queixa à polícia e contaram que a vítima sofreu AVC em 13 de janeiro e permaneceu internada até o dia 22. No dia 26 voltou a ser internada e permaneceu até o dia 3 de fevereiro e ao receber alta foi encaminhada para a clínica identificada como especializada em tratamento de pessoas idosas e enfermas.

No dia 18 de fevereiro, a neta Tárzia Tizar Anjos da Costa foi visitá-la e a encontrou como febre e taquipneia – respiração acelerada e ao sair do local acionou outra parente da vítima que providenciou o encaminhamento da aposentada ao P.S. da Santa Casa.

Segundo consta, dona Gerusa apresentava cianose nas extremidades – coloração azulada nas pontas dos dedos e ficou internada em estado grave. As testemunhas também contaram à polícia que sempre que iam visitá-la a encontrava dormindo ou em estado de sonolência. As cuidadoras diziam que a sonolência seria em função de medicamentos prescritos.

Assim como a paciente Juracy Maria da Conceição, Gerusa Maria Alves apresentava diversas escaras em estágios 3 e 4, necrose e ulceração, respectivamente. As imagens em fotos obtidas pela reportagem são terríveis e impublicáveis pelo estado do corpo da vítima fatal.

VIDA E SAÚDE

A Clínica Geriátrica Home Care “Vida e Saúde” foi procurada para se pronunciar a respeito das denúncias, através de seu sócio proprietário, Luiz Américo Nogueira Cintra, mas até o fechamento desta postagem não deu retorno.

EM TEMPO

NOTA À IMPRENSA – Home Care Vida & Saúde LTDA ME

A empresa Vida e Saúde esclarece que tem conhecimento de apenas uma denúncia formal apresentada
por familiares de uma paciente que permaneceu internada na instituição no período de 18 de fevereiro de 2026
a 10 de março de 2026.

Referida denúncia foi registrada junto à Polícia Civil de Tupã no dia 12 de março de 2026, às 21h35,
conforme consta do respectivo boletim de ocorrência.

De acordo com as informações registradas no próprio boletim de ocorrência e relatadas pelos
familiares denunciantes, a paciente já havia dado entrada na instituição apresentando pequenas lesões em seu
corpo. Durante todo o período de acolhimento, a paciente recebeu os cuidados assistenciais necessários, com
acompanhamento médico disponibilizado pela instituição. Ainda assim, diante da evolução do quadro clínico,
foi indicada a realização de avaliação médica especializada, providência que foi prontamente sugerida e
encaminhada pela própria instituição.

Importante destacar que tais informações também foram consignadas pelos próprios familiares no
registro da ocorrência policial.

A necessidade de internação hospitalar da paciente foi identificada pelos profissionais da unidade, que
providenciaram o imediato encaminhamento da idosa ao hospital na data de 10 de março de 2026, passando a
acompanhar diariamente sua situação clínica desde então.

Após o registro da ocorrência, na noite do dia 12 de março de 2026, avançando pela madrugada do dia
13 de março de 2026, a delegada responsável pelo plantão policial esteve na instituição acompanhada de dois
investigadores, contando ainda com o apoio de equipes da Polícia Militar, com a finalidade de verificar as
condições dos idosos acolhidos e apurar eventual situação de maus-tratos.

Conforme registrado no próprio boletim de ocorrência, a equipe policial foi prontamente recebida por
funcionárias da instituição, que permitiram o acesso às dependências do local para a realização das verificações
necessárias. Na ocasião, todos os 25 idosos acolhidos foram vistoriados pelas autoridades.

Ainda segundo o registro policial, durante a vistoria realizada nas dependências da instituição, não
foram constatadas lesões indicativas de maus-tratos em qualquer dos idosos acolhidos. Consta, ainda, que parte
dos residentes se encontrava em repouso, enquanto outros estavam acordados, tendo sido verificado pelas
autoridades que os cuidados básicos estavam sendo regularmente prestados, com fraldas devidamente trocadas
e ambiente em condições consideradas adequadas de habitabilidade.

Durante a diligência, os idosos que puderam ser ouvidos relataram às autoridades que não haviam sido
submetidos a qualquer situação de maus-tratos, mencionando, inclusive, estarem satisfeitos com o atendimento
recebido na instituição.

Adicionalmente, cumpre informar que, no dia 16 de março de 2026, a instituição recebeu nova
fiscalização realizada por equipes da Polícia Civil e da Vigilância Sanitária, ocasião em que foi promovida
vistoria completa nas dependências internas do residencial geriátrico.

Durante a referida diligência, foram novamente avaliadas as condições de acolhimento dos idosos
residentes, bem como verificada a regularidade da documentação pertinente ao funcionamento da instituição.
Ao final da fiscalização, restou constatado que todos os idosos se encontravam devidamente assistidos, não
sendo identificada qualquer irregularidade quanto aos cuidados prestados ou às condições estruturais do local.
Do mesmo modo, foi verificado que a instituição mantém sua documentação integralmente regular,
em conformidade com as exigências dos órgãos competentes, inexistindo qualquer apontamento ou
inconformidade a ser registrado.

A empresa ressalta que a clínica possui todas as autorizações necessárias para seu funcionamento junto
aos órgãos de saúde, segurança e vigilância sanitária. Como ocorre com todas as instituições desta natureza,
está sujeita a fiscalizações periódicas dos órgãos competentes, bem como a visitas institucionais realizadas
pelo Ministério Público do Estado, que regularmente acompanha as condições de funcionamento de
instituições de longa permanência para idosos.

Por fim, a Vida e Saúde reafirma seu compromisso permanente com a vida, a saúde, o bem-estar e a
dignidade das pessoas acolhidas, mantendo rigorosos padrões de cuidado e exigindo de seus colaboradores a
estrita observância da legislação e das boas práticas assistenciais.

Em respeito à transparência que sempre norteou sua atuação, a instituição permanece à inteira
disposição das autoridades policiais, dos órgãos de saúde e vigilância sanitária, bem como do Ministério
Público, para colaborar com quaisquer procedimentos de apuração eventualmente instaurados.

Tupã – SP, 17 de março de 2026.
A Diretoria
Home Care Vida & Saúde LTDA ME

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